【經營策略】微軟實行員工淘汰制度 卻成為落後的關鍵原因?

【經營策略】微軟實行員工淘汰制度 卻成為落後的關鍵原因?

「活力曲線」(Vitality Curve)這套績效評估制度,由「20世紀最佳經理人」的跨國企業奇異前執行長Jack Welch所提出。他認爲,員工能力會呈現鐘型分配,而利用活力曲線,將尾端10%的員工淘汰。 據《華爾街日報》指出,《財富》500大企業中有近3成使用這個淘汰的制度,包括亞馬遜、微軟、3M,台積電等等,而内地集團華為、阿里巴巴、京東則在近幾年宣佈實施。 「活力曲線」的評核制度能夠達到汰弱扶強,並且讓公司下屬認清自己的位置和實力,從而激發員工的危機感,最終提升員工的工作表現。Jack Welch針對淘汰制表示:「儘管淘汰制十分殘酷,但與其40歲被淘汰,不如30歲便告訴他不適合,讓他有時間重頭再來。」 另一方面,這種激烈的方式亦有可能破壞員工、同事和公司間的信任。為了不被公司淘汰,員工彼此鬥爭,而不是將心力放在工作效率上。此外,淘汰制度會讓員工缺乏安全感,容易降低員工對企業的忠誠度,導致集體跳槽。 現實中,到底「活力曲線」有成效嗎?跨國電腦科技公司微軟2013年憑著秉承淘汰制度讓公司市值衝破至6160億美元,但11月宣布放棄員工淘汰制度。媒體對於微軟宣布放棄淘汰制度的消息傳出後,一面倒地叫好。 被廣為憎恨的員工分級評鑑雖然讓微軟創辦人Bill Gates引以為豪,但原來背後卻砍掉了內部眾多創新的機會。因為淘汰制導致員工害怕被淘汰,故此寧願降低目標,扼殺他們的創新。當蘋果一直講求團隊合作,全力研發iPhone和iPad 、Google給予員工20%時間做創新時,微軟內部卻開始因應此制度,導致員工凡事留一手,為求穩定的工作,而最後選擇放棄了淘汰制度。 Source:bizjournals,cnn