【經營策略】Airbnb、shopify如何戰勝疫情成為大贏家

許多新創公司會在成長過程中被困在找不到出路的死胡同,有些卻在疫情的環境中茁壯成長。作者Scott Galloway在《疫後大未來》一書中分享了四間新創公司面對疫情所經歷的事情:

Airbnb

疫情對Airbnb的衝擊是十分顯著,不過他的商業模式不會單單仰賴房地產,而其成本亦可變動。整體而言,面對疫情的打擊Airbnb仍可從容應對,但其他旅遊業或飲食業則無法轉移成本。

2020年經歷第2季營收達67%的跌幅之後,Airbnb在美國的訂房率較2019年同時期出現了增長,而世界各地亦爆發了旅遊熱潮。此外,Airbnb在2020年底宣布上市,有機會成為旅遊業界市值最高的公司之一。

Peloton

這間健康科技新廠美營收年增率達69%,而且其網上訂戶數正逼近百萬大關,續訂比率更是Netflix的93%。作者認為,Peloton的商業模式的核心利用網路效應,購買一部2000美元的健身腳踏千美元的健身腳踏車讓39美元的月費顯得物超所值。

由於Peloton招聘訓練師接觸眾多的消費者,因此從SoulCycle和Equinox等的健身公司大量挖角,更提供訓練師3倍的報酬、股權、以及可龐大的網絡平台,最終打造屬於自己的健身王國。

Shopify

這間加拿大公司是過去10年表現最印象深刻、最有勇氣的科技公司。Shopify猶如亞馬遜Pay和FBA(亞馬遜物流)的產品,專門第三方零售商提供支付和物流。

雖然Shopify與亞馬遜的營運模式十分類似,但Shopify卻承諾絕不會使用蒐集自第三方零售商的數據來挖取它自身競爭產品的銷售,他們提供了顧客亞馬遜的服務和價值,卻不會濫加利用數據和品牌。最終Shopify在去年市值突破1310億美元,股價表現更勝於亞馬遜。

抖音

作者雖然對抖音的未來並不確定,而且面對美國政府的打壓下被迫售賣網路資產,但他認為中國有許多辦法反擊美方的威脅。最重要的事實是,抖音有個很好的產品,它的演算法可讓最新和與用戶相關的內容一直出現,因此抖音仍然保留一定實力。

Source:疫後大未來